原标题：2020年我国快递业务量预计830亿件 今年业务收入有望突破9800亿元
1月4日，2021年全国邮政管理工作会议在京召开。21世纪经济报道记者获悉，会议总结回顾了2020年工作，并对今年重点工作进行部署。
根据国家邮政局公布的数据，2020年，我国邮政业业务总量和业务收入分别完成2.1万亿元、1.1万亿元，同比分别增长29.4%、14.1%。这其中，快递行业业务量和业务收入分别完成830亿件、8750亿元，同比分别增长30.8%、16.7%。
与2019年相比，快递行业去年虽然遭遇疫情冲击，但去年业务量增速却实现反超——2019年，我国快递行业业务量为630亿件，同比增长24%。不过，在“价格战”的因素影响下，快递行业去年增速放缓。
值得一提的是，根据国家邮政局的预测，今年快递行业发展目标相对保守：预计快递行业完成业务量955亿件，同比2020年增长约15%；实现业务收入9800亿元，同比增长约12%。
过去的一年，在直播电商、社交电商的带动下，规模日益增长的线上经济给快递行业带来了相当大的增量市场。有分析师对21世纪经济报道记者指出，今年，快递行业主要增长驱动力不会发生太大变化，整个行业仍将维持较高的景气度。
在此预期之下，快递行业也早早奏响了新一年的竞争序曲。12月28日，圆通速递、申通快递相继在官网发布公告称，两家公司将在2021年春节期间（2月4日至2月19日），维持正常的营运。21世纪经济报道记者发现，快递企业“春节不打烊”计划已经覆盖全部“通达系”企业以及德邦、极兔等快递公司，且今年的“春节不打烊”计划不仅启动时间早，时间跨度也大。有快递企业内部人士告诉21世纪经济报道记者，尽管往年通达系快递企业都会保留一些运力来维持春节期间网点的运转，但今年才是真正意义上的“不打烊”，联动性、时效性更有保障。
安信证券分析认为，在新冠疫情防控仍在持续的背景下，预计年货采购将会为电商平台带来年初的第一波订单高峰，今年更多的电商快递公司纷纷加入“春节不打烊”阵营，在保障消费者的年货寄递需求的同时，揭开新年度行业竞争的序幕。
但“价格战”依旧是决定今年快递行业走向的关键因素。“目前快递行业价格战总体可控，但并不排除大规模价格战，侵蚀上市公司利润。”安信证券指出，快递行业价格竞争超出市场预期是一大风险。
作为自复产复工以来贯穿至年末的现象，“价格战”成为体现快递行业竞争是否恶化的重要信号。目前，“价格战”已经接近行业承受力的下限，若延续，将不利于快递行业平稳有序发展。
对此，国家邮政局局长马军胜在全国邮政管理工作会议上强调，要强化顶层设计，围绕快递员权益保障、末端稳定、安全绿色、质量效益、反垄断和反不正当竞争等关键问题，加强可操作、易见效的法规标准政策建设，拿出切实解决方案，为行业提质量、防风险、调结构、增效益提供制度保障；要强化制度执行刚性，强化企业主体责任、部门监管责任和属地管理责任，鼓励规范寄递平台企业发展，用严格执法带动更好普法，推动各项制度落地生根见效，对严重扰乱市场秩序、不正当竞争、违法违规行为零容忍，坚决依法从严惩治。
值得注意的是，针对末端稳定，龙头快递公司目前也在祭出招数。1月4日，21世纪经济报道记者从启信宝平台获悉，上海兔喜网络科技有限公司近日已经完成工商变更，由中通快递全资控股。
该公司成为中通快递的智能快递柜业务的经营主体。去年11月份，上海兔喜网络科技有限公司正式接手日日顺旗下乐家智能快递柜业务。
（作者：曹恩惠 编辑：李清宇）
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